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TOP > スポンサー広告 > Title - サポセンに繋がった!?TOP > 活動日記 > Title - サポセンに繋がった!?

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サポセンに繋がった!? 
突然ですが、あれなんです。

さっくんはとてもご立腹です。

「不正アクセスチャットサポート」「サポセンへ電話」
等々、毎日続けているわけですが。

全く繋がる気配がない!!

スクエニのサポートの悪さに泣けてくるよ。

そんな日の出来事だった・・・
てか今日、今さっきそれは起こった。


いつも通り繋がらない電話をかけ続けるオラ。

※内容うろ覚え
サポセン:「ありがとうございます。スクエアエニックスサポートセンターです。」

え!?

急な出来事で頭はパニック状態。

繋がった!?キタコレ

オラ:「あの、プレイオンラインにログインできなくなったんですけど。」

サポセン:「それでしたら、プレイオンラインの窓口の方へおかけください。」

オラ:「え?」

サポセン:「只今家庭用ゲーム機の方へ繋がっていますので。」

オラ:「え??」
※音声案内で何番を押すかでかかる場所が変わるシステム
※1番がプレイオンラインで2番が家庭ゲーム機

サポセン:「只今2番の方におかけになっていますので。プレイオンラインは1番になります。」

あれ?押し間違えたかな・・・
電話を確認するオラ。

あれ?1番にかけてる。

オラ:「1番押したんですが」

サポセン:「あぁ、混雑していますと転送される事がありますので、お手数ですがもう一度おかけ直しいただけますか?他にもチャットでのサービスもご用意いたしておりますので。」

オラ:「もう1週間くらいチャットも電話もかけ続けてるんですが・・・」

サポセン:「最近とても混雑していて繋がりにくくなっておりまして、大変申し訳ありません。お手数ですが、もう一度おかけ直しいただけませんか?」

オラ:「わかりました・・・」



マジでなんのために転送されたのかと。

天国から地獄に叩き落された気分です。

その後かけ続けるが結局繋がらず。


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活動日記 | TB : 0 | CM : 6 -

COMMENT LIST

【】 by みに~


う、うわぁ~、これは酷い( TДT)

仮にも同じ社内なんだから、プレイオンラインの方に電話回すべきだと思うんだけどねぇ(;´ρ`)

私も何か用あって電話かけた事あったけど、全然繋がらなかった記憶あるw

>>最近とても混雑していて
というか常に混雑。
電話の台数や人の数が基本的に足りてないよねw

忙しいだろうに、早く電話がつながってくれるといいね(>Д<;)

【Re: タイトルなし】 by saku


もう一生繋がらない気がしてきました。
ここまでサポートが充実してないMMOは初めてだ^-^
そしてもうすぐ課金切れだぁ。
自動課金にしてなくてよかったなぁ。

てかもしバグだったらプレイできなかった課金分ちゃんと補償してくれるんだろうか。

【】 by ichiro


これはイライラするね^^;

【】 by Chef


今 気がつきましたけど、LSコミュニティからも、プロフィールが消えていますね (>_<)
これは、バグで単純に繋がらないとかのレベルではなくて、アカウントそのものに、異変があったとしか思えない様な・・
(T_T)

【】 by saku


いつからかによるけど多分LSコミュから消えてるのは課金が切れたからだと思われる。
4月末で課金切れてるからね。

【】 by 握力800kg


こんばんは。一時期手違いでログインできなくなったのですが、さぽせん電話恐ろしく繋がらないですよね。あれはTPがマッハでたまりますねwあまり詳しくはないのですが、チャットサポートの方ご利用になりました?チャットサポートの方だと多少時間かかるかもですが、電話で問い合わせよりはつながりやすいかもしれません。ご利用されてたらごめんなさい。



COMMENT

【】
う、うわぁ~、これは酷い( TДT)

仮にも同じ社内なんだから、プレイオンラインの方に電話回すべきだと思うんだけどねぇ(;´ρ`)

私も何か用あって電話かけた事あったけど、全然繋がらなかった記憶あるw

>>最近とても混雑していて
というか常に混雑。
電話の台数や人の数が基本的に足りてないよねw

忙しいだろうに、早く電話がつながってくれるといいね(>Д<;)
2009/04/23(木) 13:54:19 | URL | みに~ #- [ Edit ]
【Re: タイトルなし】
もう一生繋がらない気がしてきました。
ここまでサポートが充実してないMMOは初めてだ^-^
そしてもうすぐ課金切れだぁ。
自動課金にしてなくてよかったなぁ。

てかもしバグだったらプレイできなかった課金分ちゃんと補償してくれるんだろうか。
2009/04/23(木) 21:30:32 | URL | saku #JalddpaA [ Edit ]
【】
これはイライラするね^^;
2009/04/26(日) 14:19:29 | URL | ichiro #- [ Edit ]
【】
今 気がつきましたけど、LSコミュニティからも、プロフィールが消えていますね (>_<)
これは、バグで単純に繋がらないとかのレベルではなくて、アカウントそのものに、異変があったとしか思えない様な・・
(T_T)
2009/05/02(土) 09:06:25 | URL | Chef #1xqK/RHM [ Edit ]
【】
いつからかによるけど多分LSコミュから消えてるのは課金が切れたからだと思われる。
4月末で課金切れてるからね。
2009/05/04(月) 13:13:34 | URL | saku #JalddpaA [ Edit ]
【】
こんばんは。一時期手違いでログインできなくなったのですが、さぽせん電話恐ろしく繋がらないですよね。あれはTPがマッハでたまりますねwあまり詳しくはないのですが、チャットサポートの方ご利用になりました?チャットサポートの方だと多少時間かかるかもですが、電話で問い合わせよりはつながりやすいかもしれません。ご利用されてたらごめんなさい。
2009/05/14(木) 02:41:31 | URL | 握力800kg #6facQlv. [ Edit ]


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